A venda de ingressos para o espetáculo em março de 2020 já começou em Campos. Os bilhetes estão disponibilizados em alguns estabelecimentos comerciais que também apoiam a apresentação musical. De acordo com os organizadores, a adaptação de grandes sucessos do cinema infantil para o teatro musical encanta as crianças e promove a ida de famílias ao teatro pela primeira vez. Por ser uma única apresentação na cidade, foi escolhido uma casa de espetáculos para a realização do musical, neste caso a Multiplace com capacidade abrigar cerca de cinco mil pessoas.
O musical “Frozen 2” está agendado para o dia 21 de março. Os ingressos poderão ser adquiridos na Dieguez, Banca do Coliseu, Unicafarma da Pelinca, além do site guicheweb.com.br. Para os organizadores, a venda antecipada ajuda as famílias a se planejarem para assistirem ao espetáculo.