Formada há 15 anos pela Faculdade de Odontologia de Campos, a dentista Mariana Estefan possui uma clínica no edifício Lumina. Ela é especialista em Dentística com ênfase em Odontologia Estética, além de ser professora da área. Trabalha, em média, 50 horas semanalmente. Nos últimos anos, passou a se dedicar também à produção e ao comércio de roupas, uniformes e jalecos profissionais. Mariana e o marido, Hérmiton Júnior, decidiram criar a empresa ME Health & Protection. A empresária conta que o interesse em montar loja e confecção na cidade surgiu durante a pandemia.
“Ociosa em casa, comecei a procurar novos uniformes e formas de proteção para quando retornasse ao consultório. Foi quando tive um insight de criar uma marca do ramo e vender on-line. Devido à repercussão super positiva, surgiu a necessidade de abertura de loja física para atender a demanda. Em três meses, abrimos nossa primeira loja física”, revela Mariana Estefan.
Nesta entrevista, a empresária Mariana Estefan conta sobre o conceito da ME Health & Protection, a produção de roupas voltadas para profissionais de saúde e de outras áreas empresariais; criação de peças exclusivas; moda; vestimentas que podem promover o bem-estar, a auto-estima e a admiração do público consumidor específico e exigente.
Como define a loja ME Health & Protection, o comércio convencional e digital do empreendimento?
Atualmente, estamos localizados na Rua Conselheiro Otaviano, 75, na antiga loja Ouro Branco, que, por longos anos, foi referência na cidade. A ME Health & Protection é uma loja espaçosa, moderna e projetada especialmente para que nossos clientes se sintam à vontade com a grande variedade de produtos. Atendemos também on-line, pelo Instagram @me.health.protection e pelo site www.mehp.com.br. Vendemos não só para o Brasil inteiro, mas também para o exterior.
A quem se destina essa loja os produtos da ME Health & Protection?
Nossos produtos são para profissionais da área de saúde. Incluem jalecos e scrubs, mas também uniformes para recepcionistas e equipe de apoio. Também fornecemos jalecos de formatura personalizados. Temos uma linha hospitalar e fornecemos para várias empresas do ramo.
A loja vende roupas padronizadas ou cria modelos para outras áreas profissionais?
Atendemos sob encomenda. Fornecemos uniformes para empresas que trabalham com prestação de serviço, como hotelaria, limpeza e conservação, entre outras.
Nos últimos tempos, há médicos e dentistas usando cores diferenciadas, além do branco tradicional. Há profissionais que têm adotado a cor preta em seus uniformes/jalecos, por exemplo. O que acha desse movimento e como o público formado por clientes reage?
Há pouco tempo, os profissionais de saúde eram identificados pelos uniformes brancos, mas atualmente, devido à moda, e, principalmente, à psicologia das cores, muitos optaram por agregar ainda mais valor à sua imagem profissional.
As cores têm o poder de transformar o ambiente e trazer ainda mais proximidade na relação profissional/paciente. Quem nunca ouviu falar da “Síndrome do Jaleco Branco”? Trata-se de uma hipertensão causada por fobia “irracional”. Quando esse tipo de paciente encontra o profissional com uma cor diferente, há grandes chances de ele ficar mais relaxado. A cor azul, por exemplo, traz sensação de tranquilidade.
Em nossa loja, o cliente vai encontrar uma grande variedade de cores. Muitas delas são fixas na nossa produção, e outras variam de acordo com a estação.
As cores atemporais são elegantes, e, sem dúvidas, agregam valor na imagem profissional dos nossos clientes. Elas fazem mais sucesso na loja.
Acredita que é possível ser fashion ou elegante no uso de uniformes/jalecos? Existe alguma orientação para o cliente compor seu look/traje no trabalho?
A forma que nos vestimos comunica quem somos, sem usar nenhuma palavra. É uma impressão muito forte que fica para os pacientes.
A forma que o profissional se veste é de extrema importância para percepção dos pacientes, é inato ao ser humano, avaliar aquilo que vê, e o profissional que se preocupa com sua imagem, deve investir não só em conhecimento, mas também em sua vestimenta no ambiente de trabalho e acredito que independente da cor, os profissionais da saúde devem zelar sempre pela assiduidade.
Nossa equipe é treinada para orientar nossos clientes na escolha de uniformes e na personalização dos mesmos.
Como define as padronagens e modelos da ME Health & Protection?
Nossos tamanhos seguem um padrão, que vai do PP ao XGG, atendendo a grande maioria do público. Oferecemos o serviço de ajuste e de personalização com bordados. Todos os nossos produtos são desenhados e confeccionados pela nossa equipe.
O que mais destacaria sobre essas peças?
Temos os jalecos mais tradicionais e clássicos, assim como os mais modernos, em diversas cores e tecidos. Atendemos ao estudante desde seu primeiro jaleco até o jaleco de formatura. Vestimos o profissional, assim como toda a equipe.
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