A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Campos e o Sebrae Norte Fluminense promoveram, nesta quarta-feira (27), a palestra “Storytelling”, no auditório da CDL, reunindo empreendedores interessados em aprender como contar histórias envolventes sobre seus negócios para fortalecer suas marcas e conquistar clientes. O evento gratuito fez parte do calendário de capacitações realizadas em parceria pelas duas instituições.
A palestra foi conduzida por Miguel Rodrigues, consultor credenciado do Sebrae, que destacou pontos essenciais do uso do Storytelling no mundo dos negócios. Entre os temas abordados, ele falou sobre o poder das histórias e como as pessoas são naturalmente atraídas por elas; a transformação de argumentos técnicos em experiências emocionais; a humanização de marcas e serviços; a diferenciação como fator decisivo no mercado competitivo; entre outros temas.
“Hoje o Storytelling conecta pessoas, porque quando existe uma conexão emocional você consegue criar um vínculo de fidelização entre o seu negócio e o seu cliente. O mundo digital cresceu muito, as negociações digitais cresceram demais e houve um distanciamento dessa comunicação que era comunicação física antigamente. O Storytelling vem para você trazer um tipo de comunicação de forma digital que alcance a pessoa. Isso pode trazer de fato algo que possa mudar de fato o mercado, porque com conexão de pessoas as coisas acontecem com muito mais facilidade”, disse.
Segundo o Sebrae e a CDL, a proposta da capacitação foi estimular os empreendedores locais a se prepararem para os desafios atuais, apostando em inovação e criando conexões reais com seus clientes. O aprendizado mostrou que, mais do que vender produtos, as empresas precisam transmitir valores e identidade para gerar engajamento e construir relacionamentos.
O analista de atendimento do Sebrae, Fabrínio Peçanha, destacou a relevância da iniciativa e reforçou a parceria com a CDL Campos. “Trazemos sempre conteúdos relevantes para todos os empresários e empreendedores da região. Hoje estamos aqui com um tema muito pedido, o storytelling, que promete uma noite de muita troca. Quero agradecer ao Fábio, presidente da CDL, toda a equipe e os parceiros que se empenharam em trazer esse evento”, afirmou.
O ciclo de capacitações já abordou temas como liderança, vendas, gestão do tempo e inteligência artificial nos últimos meses. Agora, com o storytelling, os empreendedores aprenderam sobre o poder das histórias, a forma como as pessoas são naturalmente atraídas por elas e como transformar argumentos técnicos em experiências emocionais, além da importância da humanização de marcas e serviços e da diferenciação no mercado.
O Sebrae e a CDL Campos seguirão na proposta de oferecer capacitações mensais, sempre na última quarta-feira de cada mês. Em setembro, o tema será Comunicação Não Violenta; em outubro, Criatividade; e em novembro, Estratégias para 2026, encerrando o calendário de 2025 com conteúdos práticos e aplicáveis para o fortalecimento dos negócios locais.
